Politique de confidentialité

Verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung auf dieser Webseite ist:
Naturwelten Pimpampel sàrl
7, rue Auguste Charles
L-1326 Luxembourg

Kyra Fischbach info@naturwelten.bio

Finalité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel et base juridique 

 Afin d’exploiter notre boutique en ligne ainsi que notre formulaire de contact, certaines données à caractère personnel, telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ainsi que les données de paiement (par exemple données de carte bancaire ou coordonnées bancaires), doivent nous être transmises par le client et être traitées par nos soins. 

 Le traitement des données à caractère personnel est effectué aux fins de l’exécution et de la gestion des commandes sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) (exécution du contrat). Lorsque, pour certaines opérations de traitement, le consentement de la personne concernée est requis, ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales de conservation. Une fois ces finalités atteintes ou les délais légaux de conservation expirés, les données sont supprimées.





 Droit d’accès, de remise et de suppression des données à caractère personnel 

Sofern für bestimmte Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit vom Kunden widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt. 
Die personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

Chaque client dispose du droit d’accéder aux données à caractère personnel le concernant, transmises et conservées dans le cadre de la conclusion d’un contrat, ainsi que d’en demander la rectification, la remise ou la suppression, dans la mesure où les conditions légales sont remplies. Toute demande peut être adressée de manière informelle par e-mail à l’adresse suivante : info@naturwelten.bio . En outre, la personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Commission nationale pour la protection des données (CNPD), Luxembourg.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte:
Um eine Zahlung auf unserer Webseite sowie die Lieferung der bestellten Ware zu ermöglichen, müssen wir die vom Kunden auf unserer Webseite eingegebenen personenbezogene Daten wie Namen, Adresse und Kreditkartendaten an das jeweilige Zahlungsdienstleistungs- bzw. Logistikunternehmen übermitteln:

General Logistic Systems Belgium S.A.
Niederlassung Luxemburg
2 Avenue de Luxembourg
4950 Bascharage
Luxemburg

Stripe Inc.
185 Berry Street
San Francisco
CA 94107
USA

PayPal Europe sàrl
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Luxembourg

Sans cette transmission de données, le paiement en ligne ou la livraison des produits achetés ne sera pas possible. Les entreprises mentionnées ci-dessus traitent vos données d'après leur politique de confidentialité respective. Vous pouvez les consulter en cliquant sur les liens suivants:

 > Datenschutzerklärung von GLS Belgium S.A., Niederlassung Luxemburg 
> Datenschutzerklärung von PayPal Europe sàrl 
> Datenschutzerklärung von Stripe, Inc.  

Vous avez le droit de revoquer une autorisation de transmission de données accordée antérieurement. Les processus de transmission de données déjà accomplis resteront intact.

cryptage SSL:
Notre site web utilise un cryptage SSL afin de protéger vos données personelles pendant la transmission. Vous pouvez vérifier cette connection sécurisée à l'aide du préfixe https:// et d'un symbole de serrure dans votre navigateur web.

Formulaire de contact:
Des données personelles transmises par notre formulaire de contact (nom, adresse e-mail et, selon le cas, numéro de téléphone) seront enregistrées afin de pouvoir répondre ou contacter le client ultérieurement. En cliquant sur le bouton "envoyer", le client consente que ces données seront transmises à nous et sauvegardées. Ces données ne seront pas transmises à des tiers. Vous pouvez rétracter ce consentement et demander la suppression de ces données à tout moment par e-mail. Autrement, nous gardons ces données aussi long que nécessaire.

Cookies:
Notre site web utilise des cookies. Des cookies sont des petits fichiers texte qui sont sauvegardées sur votre ordinateur par votre navigateur web. Les cookies nous aident à rendre notre site web plus convivial, plus effectif et plus sûr. Quelques cookies seront supprimés lorsque vous quittez notre site web ("session cookies"), des autres cookies seront sauvegardés à ce que vous les supprimez manuellement. Ces-derniers nous aident à vous reconnaître sur notre site web. Tous les navigateurs web courants vous donnent la possibilité de contrôler, diminuer ou même empêcher les cookies. La désactivation de cookies peut résulter dans une performance réduite de notre site web (p.ex. produits dans le panier d'achats).

Dernière actualisation le 8 janvier 2026